Heike Bergs

wer ich bin und wie ich arbeite

Wer ich bin - Zahlen Daten Fakten

Positionen

Produktmanagement, Abteilungsleitung, Bereichsleitung, Kaufmännische Leitung, Teil der Geschäftsführung

Branchen

Airline, Reiseveranstaltung, Hotelmanagement, Elektrotechnik sowie Maschinen- und Anlagenbau

5 - 580 Kollegen

Ausbildung/

Studium

Ausbildung zur Bürokauffrau

Studium Personalentwicklung im Betrieb, TU Braunschweig

Studium Resilienz- und Stressmanagement, SRH Hochschule

Erfahrung

Über 30 Jahre Führungserfahrung

8 Abteilungen gegründet, aufgebaut und geleitet

2 davon in Canada

2 weitere "fertig" übernommen

16 Jahre Kommunikationstrainings in verschiedenen Themenbereichen

16 Jahre Moderieren von Innovations-/Strategie-/Struktur-Workshops

14 Jahre Coaching von Führungskräften, Azubis, Schulabgängern, Privatpersonen

Personalentwicklung

Koordination weltweit verteilter Abteilungen

Integration von Tochter-Unternehmen in bestehende Strukturen

Insolvenzabwicklung einer GmbH

Analyse und Optimierung abteilungsübergreifender Prozesse

Methoden/Tools

Coaching, Systemische Beratung, Systemaufstellung, NLP,

Mediation, klientenzentrierte Gesprächsführung, Positive Psychologie,

Kommunikation im Arbeitsumfeld, Rhetorik, Moderation, CIN,

Wissensmanagement, Kompetenzmanagement

Bisherige Herzensprojekte

Coaching für Azubis aus schwierigen Familienverhältnissen (Norddeutschland)

Mentorin beim Mentor.ING Programm der TU Braunschweig (hier Begleitung von Studentinnen beim beruflichen Einstieg in vermeintliche Männerdomänen)

Flight Attendant bei Krankentransportflügen von Herzpatienten

Kurioses

Graecum

AZF Sprechfunkzeugnis für den Flugfunkverkehr und Flight Attendant

Systemadministrator

Bauleitung in CAN


«Ich kenne die Sandwichposition genau so wie die Sorge, dass die nächsten Gehälter überwiesen werden müssen.»

Wie ich arbeite - Werte Einstellungen Gedanken

Respekt

Respekt vor dem Leben. Respekt vor Ihnen als Mensch und Ihrer Persönlichkeit. Respekt vor Ihrem Anliegen. Ein kleines Beispiel: Ist Ihnen aufgefallen, dass Sie auf dieser Seite nicht geduzt werden? Und wenn die Marketingprofis noch so oft erzählen, dass der Mensch sich nur per Du direkt angesprochen fühlt, entscheiden meiner Meinung nach immer zwei Menschen gemeinsam, ob sie sich duzen oder siezen wollen.

Empathie

Empathie für Sie und Ihre Situation. Ich höre Ihnen zu. Und zwar bewertungsfrei. Ich betrachte Ihre Welt mit Ihren Augen.

Offenheit

Offenheit. Manchmal bin ich sehr direkt. Aber dafür eben auch ehrlich. Ich sage Ihnen ganz offen, ob ich Ihnen bei Ihrem Anliegen helfen kann oder nicht.

Verschwiegenheit

ist selbstverständlich! Was zwischen Ihnen und mir besprochen wird, bleibt auch zwischen uns. Und nur dort.

Humor

Der gehört einfach dazu, um das Leben fröhlich genießen zu können. Und er erleichtert eine Veränderung.

Was mich unterscheidet - Sie!

Richtig gelesen. Sie stehen im Fokus. Bei mir gibt es nicht das eine Standardverfahren oder -system. Auch kein lizensiertes/gekauftes Programm von der Stange. So einzigartig wie Sie oder Ihr Unternehmen und Ihr momentanes Anliegen sind, genauso individuell kombiniere ich verschiedene Bausteine aus unterschiedlichen Verfahren und Methoden, quasi maßgeschneidert auf Ihr Anliegen!

«Ich bin neugierig auf Sie als Mensch. »

Übrigens. Männlich, weiblich, divers: eine Frage des Respekts!

Ich war in Branchen aktiv, die angeblich eher frauenlastig sind - trotzdem war der Anteil Männlein/Weiblein rund 50 : 50.

Ich kenne die angebliche Macho-Gilde der Piloten und habe den Umbruch erlebt, als Frauen das Flugzeugcockpit wieder eroberten.

Auf den Unterlagen der Bausparkasse wurde ich noch mit 30 als Fräulein angesprochen.

Ich saß als einzige Frau in einem Führungskreis aus 16 Führungskräften.

Mein Fazit daraus: Ich arbeite gerne sowohl mit Frauen als auch mit Männern zusammen. Akzeptanz und Respekt erfahren Sie im Berufsleben nicht allein, weil oder obwohl Sie männlich, weiblich oder divers sind, sondern durch Kompetenz. Und zwar einer gesunden Mischung aus Fach- und vor allem Sozialkompetenz.

Wertschätzung und Respekt, die ich Menschen entgegenbringe, empfinde ich auch unserer Sprache als Teil des Kulturguts gegenüber. Deshalb nutze ich kein Sternchen oder andere Gender-Zeichen.

Ich spreche generell alle Menschen an. Gendern beginnt für mich im Kopf und im Herzen. Nicht auf dem Papier!


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